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6月底在MOMO網站訂了一雙休閒鞋,想說去墾丁時穿得舒服,可惜去墾丁玩那幾天貨到,回來試穿發現有點緊,而且顔色跟預期有落差,於是打MOMO客服去換貨,黑貓2天後來家取貨,大概5天收到新貨,但怎知更改後的鞋子又有點鬆,於是我又再打去客服,請求更換回原size,也順便又換了款式,MOMO一樣2天黑貓取貨,今天就收到新鞋,服務真的很好效率又高! 像「東京X衣」就很差,0800讓客戶打2天都不會有人接!
「MOMO」讚!
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